En cas d'urgence sur le réseau de gaz naturel

Si vous constatez une fuite de gaz ou tout autre problème relié à l'installation de gaz dans votre logement, il faut contacter GRDF au plus vite. GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz sur le territoire Français et se mobilise sur les interventions d'urgence mais aussi de sécurité, de mise et remise en service du compteur de gaz. Son service Urgence Sécurité Gaz est joignable au 0 800 47 33 33 (numéro vert). Pour plus de renseignements, consultez le site internet : https://www.grdf.fr/particuliers/numero-urgence-fuite-gaz C'est bien GRDF qu'il faut contacter et non pas votre fournisseur de gaz. Les différents fournisseurs de gaz naturel ne sont pas en capacité d'intervenir en cas d'urgence sur le réseau, et c'est bien le gestionnaire qui s'en occupe. Les fournisseurs de gaz ont comme métier la gestion des approvisionnements et la commercialisation du gaz naturel auprès du consommateur final. Ils ont donc une marge de manœuvre sur le prix de l'abonnement et du kWh, comme l'en attestent les écarts d'estimations de factures du comparateur Fournisseurs-gaz.